• Şikayet Kutusu-Sizden GelenlerYorum yapılmamış

    Kayseri’de bulunan Moda Yaşam mobilya mağazasından koltuk takımı aldık. Aldığımız mobilyaları bir ilçeye göndermeleri, baya zaman sürdü. Gelen ürün kusurluydu üstelik. Görüşüp değişmelerini istedik, değiştiler ama yine uzun bir süre sonra. Yeni ürünler geldi kırlentlerin bizim istediğimizden farklı olduğunu gördük. Durumu bildirdik değişim yapacaklarını söylediler. 5 ay sonra kırlentlerin geldiğini haber verdiler (Üretici kırlentleri göndermiş, sağolsun mağazanın haber vermesi 5 ay sürmüş). Gidip kırlentleri teslim aldık bitti şükür derken bir kırlentin eksik olduğunu gördük. Mağazayla görüştüm üreticiden gelen malzeme bu, biz de geleni size verdik diye kendilerini savundular. Üretici ile görüştük mağaza kullanmıştır diyor. Biz yandık siz yanmayın misali, bu mağazadan ürün alacaksanız 2 kere değil 102 kere düşünün.

    Saygılarımla.

    Yorum yapan ilk sen ol.

    Bir yorum ekle